Giorno 1 – Deployment e configurazione iniziale
Introduzione al corso
- Panoramica dell’esame MD-102 e certificazione Microsoft Endpoint Administrator;
- Ruolo e responsabilità di un Endpoint Administrator;
- Strumenti principali utilizzati per la gestione dei dispositivi Windows.
Distribuzione di Windows 10/11
- Opzioni di deployment di Windows (Autopilot, MDT, SCCM);
- Introduzione a Windows Autopilot: prerequisiti e funzionalità;
- Creazione e gestione di profili di distribuzione con Autopilot;
- Personalizzazione delle immagini di Windows con ECM;
- Automazione dell'onboarding dei dispositivi tramite Intune.
Workshop pratico
- Deploy di Windows 11 con Autopilot in un ambiente di test.
Giorno 2 – Gestione dei dispositivi e configurazioni avanzate
Intune e la gestione centralizzata
- Registrazione e gestione dei dispositivi in Microsoft Intune;
- Configurazione delle compliance policies per la sicurezza dei dispositivi;
- Creazione e applicazione di configuration profiles per la gestione centralizzata.
Introduzione a SCCM ed ECM
Differenze tra SCCM ed ECM e scenari d’uso;
Configurazione iniziale di un Site Server SCCM;
Sincronizzazione con Microsoft Intune per una gestione ibrida.
Workshop pratico
- Configurazione di un Site Server SCCM e creazione di una collection di dispositivi.
Giorno 3 – Sicurezza e gestione degli aggiornamenti
Protezione dei dispositivi
- Implementazione di Microsoft Defender for Endpoint;
- Configurazione delle policy di sicurezza per i dispositivi aziendali;
- Gestione della crittografia con BitLocker e protezione dei dati.
Aggiornamenti e patch management
-Introduzione a Windows Update for Business (WUfB);
- Creazione di politiche di aggiornamento con Intune;
- Distribuzione degli aggiornamenti con SCCM ed ECM;
- Monitoraggio e troubleshooting degli aggiornamenti di Windows.
Workshop pratico
- Configurazione di Windows Update policies e test di distribuzione degli aggiornamenti.
Giorno 4 – Distribuzione delle applicazioni e troubleshooting
Distribuzione delle applicazioni
- Panoramica delle opzioni di deployment delle applicazioni;
- Microsoft Store for Business e integrazione con Intune;
- Installazione e gestione software con SCCM e ECM;
- Creazione di deployment mirati per gruppi di utenti.
Troubleshooting e supporto tecnico
- Strumenti di diagnostica per Intune e SCCM;
- Analisi dei log e gestione degli errori più comuni;
- Risoluzione dei problemi di connettività e compliance.
Workshop pratico
- Troubleshooting di un dispositivo non conforme e risoluzione dei problemi di deploy.
Giorno 5 – Automazione e simulazione dell’esame
Automazione della gestione dei dispositivi
- Introduzione a PowerShell per Intune e SCCM;
- Creazione di script per automatizzare l’onboarding e la gestione dei client;
- Automazione della gestione degli aggiornamenti con PowerShell;
Simulazione esame e Q&A
- Revisione degli argomenti principali;
- Test di simulazione con domande d’esame reali;
- Q&A con approfondimenti su scenari reali. |