Informazioni del corso:


Asterisk e ATS (Advanced Telephony System)
10, 12, 14, 17, 19, 21, 26, 28 Giugno 2024 orario 09:30-13:30


ObiettiviFornire le informazioni di base sul funzionamento del software di telefonia voip Asterisk ed illustrare come la piattaforma ATS (Advanced Telephony System) si integra e interagisce con Asterisk
PrerequisitiConoscenze di base sul sistema operativo Linux, in merito a come gestire i servizi di sistema, copiare e/o editare un file e sulla struttura delle directory di sistema. Conoscenza della distribuzione Ubuntu Server o almeno di distribuzioni Debian-based
DestinatariPersonale del Servizio fonia
Ente Organizzatore Università di Firenze
Ente ErogatoreVoipPartners s.r.l.
LuogoFormazione a distanza
Referente organizzativoFormazione
Programma

1° giorno - 10 giugno 2024

Introduzione ai concetti di base di telefonia

  • concetto di leg entrante e leg uscente
  • analisi numerica e ricerca nel dialplan

Analogia con un sistema Asterisk

  • analogia leg entrante e leg uscente
  • dialplan

Struttura dei file di configurazione (1° parte)

Definizione di alcune utenze

Creazione di un dialplan

  • approfondimento sull’analisi della numerazione e ottimizzazione tramite pattern

 

2° giorno - 11 giugno 2024

Struttura dei file di configurazione (2° parte)

  • come suddividere i file in più parti tramite inclusioni
  • differenze tra inclusione di file e inclusione di dialplan (1° parte)
  • creazione di dialplan di chiamata e di servizio
  • introduzione  alle variabili

 

3° giorno - 12 giugno 2024

Variabili di canale e di sistema utilizzabili in un dialplan

  • Informazioni  su come e dove reperire la documentazione
  • manipolazione delle variabili (taglio di cifre, pre-digit,  post-digit)
  • ereditarietà (o propagazione) delle variabili tra leg di una chiamata

applicazioni e funzioni utilizzabili in un dialplan

  • informazioni  su come e dove reperire la documentazione

 

4° giorno - 13 giugno 2024

Struttura del sistema ATS

  • deployer
  • database
  • command line
  • manager web

plugins

  • file gestiti
  • inclusioni

creazione di utenze di test e verifica dei file utilizzati e/o generati

 

5° giorno - 14 giugno 2024

Creazione delle categorie e analogie con i dialplan di asterisk

  • creazione
  • inclusioni
  • ‘salto’ da una categorie ad un altra tramite modulo setcallerid
  • assegnazione ad utenti di test ed analisi del comportamento  in base ad inclusioni o ‘salto’

 

6° giorno - 17 giugno 2024

Dialplan generati dai plugin

  • analisi dei dialplan
  • interazione al ‘config apply’
  • utilizzo nei prefix delle categorie

 

7° giorno - 18 giugno 2024

Manager Web

  • creazione di un IVR
  • descrizione dei blocchi e loro funzionalità
  • creazione di IVR di esempio
  • analisi di come interagisce il manager web con la command line

 

8° giorno - 19 giugno 2024

Troubleshooting

Certificazione ‘Asterisk Certified Engineer’ su portale Sangoma

 

 

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Data Inizio
Data Fine
Durata in Ore32
Scadenza Prenotazioni
Max partecipanti3
Iscritti 2

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