Informazioni del corso:


Relazionarsi in modo ottimale con gli utenti della biblioteca
20, 27 Settembre 2018 orario 09:00-13:00


ObiettiviMotivare i bibliotecari impegnati nelle attività di front-office per una costante riqualificazione del servizio al pubblico
Prerequisiti
DestinatariPersonale delle biblioteche
Ente Organizzatore Università di Firenze
Ente ErogatoreUniversità degli Studi di Firenze
LuogoAula didattica - Biblioteca di Novoli
Referente organizzativoFormazione
Programma

Approfondire le competenze necessarie alla cura delle relazioni con le diverse tipologie di utenti delle biblioteche

Docenti Materassi Letizia
Data Inizio
Data Fine
Durata in Ore8
Scadenza Prenotazioni
Max partecipanti20
Iscritti 18

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